Aviso de no discriminación

Northwest Urgent Care cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. Northwest Physicians Group no excluye a las personas ni las trata de manera diferente debido a su raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo.

Atención de urgencia del noroeste:

  • Proporciona ayudas y servicios gratuitos a las personas con discapacidad para comunicarse efectivamente con nosotros, tales como:
    • intérpretes de lengua de signos cualificados
    • Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles y otros formatos)
  • Proporciona servicios de idiomas gratuitos a personas cuya lengua materna no es el Inglés, tales como:
    • Los intérpretes calificados
    • La información contenida en otros idiomas

Si necesita estos servicios, comuníquese con Dave Bullard, Coordinador de derechos civiles.

Si cree que Northwest Physicians Group no proporcionó estos servicios o lo discriminó de otra manera por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja ante:

Dave Bullard, coordinador de derechos civiles
Grupo de médicos del noroeste
2505 Lakeview Drive, Suite 205
Amarillo, TX 79109
806-803-9553
GME@dhr-rgv.com

Puede presentar una queja en persona o por correo, fax o correo electrónico. Si necesita ayuda para presentar una queja, Dave Bullard, Coordinador de derechos civiles está disponible para ayudarlo.

También puede presentar una queja de derechos civiles con el Departamento de Salud y Servicios Humanos, Oficina de Derechos Civiles de Estados Unidos, por vía electrónica a través de la Oficina de Portal queja de derechos civiles, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, O bien por correo o por teléfono al:

Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos.
200 Independence Avenue, SW
Habitación 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
+1 (800) 368 1019, 800-537-7697 (TDD)

Los formularios de queja están disponibles en: http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.